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Terms & Conditions
All the terms and conditions for the store.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DIRIGIDAS AL VENDOR 
 

FLIPA! Es servicio de la sociedad ACTITUD WASAUSKY SA de CV constituida conforme a la legislación de los Estados Unidos Mexicanos (México) con domicilio en León Guanajuato. México.


Los siguientes términos y condiciones dirigidos al VENDOR informan de manera detallada las obligaciones que deben dentro de www.flipa.mx (en adelante, "SITIO WEB").

VALIDACIÓN Y FRAUDE

Por seguridad ante cualquier intento de fraude por parte de personas inescrupulosas cada VENDOR tendrá como recomendación que se realicen los envíos respectivos de 24 a 48 horas después de haber recibido un pedido.

Cada VENDOR deberá corroborar de forma efectiva que los pedidos vienen con todos los datos de contacto por parte del usuario, esto como medida de validación de datos.

TÉRMINOS DE CONTROL DE PIRATERÍA

En el caso o supuesto que uno de los VENDORS con su rol de proveedor de
www.flipa.mx tenga dentro de sus productos o modelos en existencia algún productos replicado o copiado de otra marca, esto se considera Piratería, por lo cual  ACTITUD WASAUSKY SA de CV con nombre comercial Flipa y pagina web www.flipa.mx  no se hace responsable por estos productos copiados. 

El VENDOR tomará responsabilidad total y absoluta de todas las medidas legales en contra de este delito de Piratería que se pudiera presentar. Por tal motivo hacemos total hincapié en revisar que sus productos o modelos no estén implicados en este caso. En Caso de ser así Flipa no se hace ni se hará responsable de estos casos.

DIRIGIDO AL VENDOR

  1. Cada VENDOR tiene la facilidad de contar con su propia tienda dentro del Marketplace de FLIPA!.


  1. Tendrá que proporcionar sus datos de contacto como correo, nombre de la empresa y número de teléfono de atención, esto con la finalidad de poder dar seguimiento o atención a sus compradores cuando el caso lo amerite correspondiente.


  1. Cada VENDOR deberá dar de alta correctamente su “dirección de origen” esto para que se pueda reflejar correctamente el costo del envío al USUARIO de no hacerlo correcto y el sistema coloca el envío sin costo, FLIPA! tiene el derecho y el deber de cobrar dicho envío directamente al VENDOR por error de datos de “dirección de origen”. Para los casos de envíos gratis el VENDOR deberá tipificar el costo de sus envíos en el costo del producto y podrá enviarlo desde su empresa de envíos que maneja actualmente


  1. Cada VENDOR deberá dar de alta sus propias políticas de uso y políticas de envíos y reembolsos, para que los usuarios puedan revisarlos y puedan realizar los procedimientos que sean necesarios y puedan aplicar para cada caso.


  1. FLIPA! no se hace ni se hará responsable de los envíos y devoluciones que se presenten con los productos defectuosos adquiridos por sus clientes desde la página web www.flipa.mx  


  1. Los costos de devoluciones los tendrá que tomar a cuenta el VENDOR, ya que fue quien envió el producto empaquetado.


  1. El Vendor deberá estar muy atento a la hora de colocar el peso exacto de cada uno de sus productos, para esto es muy importante conocer el PESO VOLUMÉTRICO de sus productos para que lo pueda tipificar en el apartado de peso del producto.


Aquí te dejamos una guía para que lo puedes conocer, recuerda que debe ser el peso total ya con el producto empacada en su caja:


¿Cómo se calcula el peso volumétrico?

Como regla general, el peso volumétrico de la mercancía se calcula con la siguiente fórmula (válida para el transporte aéreo, marítimo, ferrocarril y paquetería. En el caso del transporte terrestre únicamente es aplicable cuando las mercancías son remontables / apilables):

PESO VOLUMÉTRICO = LARGO(cm) X ANCHO (cm) X ALTURA (cm) / 5000

Ejemplo: Si tengo un paquete de 16cm de Alto, 40cm de Ancho y 40cm de Largo se aplica así:

40 x 40 x 16 / 5000 = 5.12 

Por ser mayor de 5 siempre se promedia y por consiguiente el peso volumétrico de mi paquete es de 6 kg.

NOTA IMPORTANTE: Si este valor no está debidamente tipificado en cada uno de los productos se harán cargos adicionales en los envíos y por consiguiente serán descontados a los vendor por tipificar mal el peso final del producto. 

  1. Cada VENDOR tendrá que tomar en cuenta las especificaciones y reglas para darse de alta como PROVEEDOR / VENDOR dentro de FLIPA!


  1. El VENDOR debe cumplir con las especificaciones a la hora de subir sus productos, tomando en cuenta lo siguiente:


  • La calidad de la imagen.

  • La primera fotografía debe venir en fondo totalmente blanco.

  • La segunda imagen ya puede venir con estilo de vida.

  • Mencionar perfectamente el nombre del producto.

  • Subir de forma eficiente el inventario con el que cuentan de cada uno de los productos.

  • Tipificar el precio con IVA y con el 18% de comisión de venta de FLIPA!.

  • Realizar una breve descripción de tu producto, detallando las especificaciones de tu producto.


  1. FLIPA! enviará y capacitará al VENDOR mediante una presentación en formato PDF para que pueda crear su tienda y subir sus productos. 


  1. El VENDOR podrá hacer uso de los datos de contacto y atención al vendor correo: hola@flipa.mx  o número de teléfono vía WhatsApp: +52 1 477 631 3730 para cualquier duda o aclaración. 


  1. Todos los productos que se suban a la tienda deberán pasar primero por el proceso de autorización por parte de FLIPA! para cuidar la imagen de la página web www.flipa.mx y cuidar casos fraudulentos o derechos de autor de otras marcas.


  1. FLIPA! notifica que el 18% de comisión que se pide es para costos de transacciones bancarias y una parte como presupuesto publicitario para campañas de venta dirigidos al SITIO WEB.


  1. En el apartado ÓRDENES → PAGO DE ÓRDENES dentro de su panel de administración de tienda. No se reflejaran los pagos si no hasta pasados 7 días después de la fecha de entrega del paquete, esto para poder garantizar  un mejor complimiento a la hora de que un usuario final quiera realizar un reembolso de su pedido, con esto poderlo realizar de forma eficiente. 


  1. El uso del SITIO WEB se tendrá que utilizar de forma correcta solo para vender sus productos dentro del mismo, cualquier uso indebido se tomará como ilegal y se tomarán las medidas penales pertinentes.


  1. FLIPA! estará haciendo en todo momento campañas publicitarias con finalidad de compra dirigidas al SITIO WEB, a través de las siguientes plataformas:



  1. FLIPA! hará uso en todo momento de las imágenes y fotografías que el VENDOR disponga en su tienda para hacer campañas de publicidad, como uso de contenido para redes sociales y publicidad dentro del SITIO WEB.


  1. Cada VENDOR podrá hacer uso de su propia plataforma de administración para subir y ver sus productos, pedidos, reportes, seguidores y retiros. 


  1. Cada VENDOR podrá cobrar el dinero de su ganancia 15 días (quince días) después de que se realizó la compra, teniendo como monto mínimo $1,000 pesos para retirar.

  2. FLIPA! tendrá el derecho de dar de baja aquellas marcas o VENDORS que no estén generando ventas en al menos 3 meses consecutivos.
  3. FLIPA! no se hace ni se hará responsable por productos mal empaquetados, enviados a domicilios incorrectos, o productos en mal estado, todo estará bajo responsabilidad del VENDOR y tomará los costos adicionales a su cargo.

  4. Los precios de los productos dados de alta en tu panel de administración tendrán que sumarle el costo del 18% de comisión de FLIPA! + IVA que corresponda a su tipo de producto.

  5. El VENDOR deberá hacer uso correcto de los datos personales de los USUARIOS, usos que pueden ver y revisar en los TÉRMINOS Y CONDICIONES  y en el AVISO DE PRIVACIDAD de FLIPA!. En caso contrario y hacer uso ilícito, indebido, fraudulento u otro caso que no sea considerado correcto tendrá que tomar en cuenta las medidas penales pertinentes.
  6. Para que las facturas por parte de los Vendor sean de forma correcta y eficiente tendrán que colocar en cada factura el o los números de órdenes que se tendrán que pagar, esto para poder mantener un debido orden de los pagos realizados y los pagos pendientes.

  7. El VENDOR deberá realizar una factura por el 100% de los productos vendidos desde la plataforma www.flipa.mx Deberá realizar la factura justo al momento de recibir la compra.
  8. El VENDOR tendrá como único proceso de comunicación y atención personal el correo de hola@flipa.mx o al número de teléfono +52 1 477 631 3730 vía WhatsApp.



Los presentes términos y condiciones dirigidos al VENDOR de uso serán aplicables a los VENDORS que se encuentren tanto dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos como fuera de él y que tomen el rol de proveedor  y creación de tienda dentro de FLIPA! a través de www.flipa.mx sometiéndose tanto a la mediación descrita como a la jurisdicción y legislación de los Estados Unidos Mexicanos.


En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, convienen en este acto en someter todas las desavenencias que deriven del presente AVISO y/o de cualquiera de los documentos que del mismo se deriven, o que guarden relación con éste o con aquéllos, a ser resueltas de manera definitiva y someterse a la competencia y leyes de las Autoridades Administrativas Federales o Tribunales del Estado de Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles.